ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «КВС-АйТи» (ООО «КВС-АйТи»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, достигшему 18 лет и являющемуся собственником либо законным пользователем (нанимателем) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме ООО «УК «КВС-Сервис» на который распространяется действие настоящей оферты, использующему мобильное приложение «КВС для жизни» (далее -«Приложение»), заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к системе видеонаблюдения на условиях настоящей публичной оферты (далее - «Договор»). Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, именуется в дальнейшем «Заказчик».

1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услугу по предоставлению доступа к системе видеонаблюдения в многоквартирном доме (далее - Объект), а Заказчик обязуется оплачивать услугу в порядке и на условиях, установленных Договором.
1.2. Услуга включает:

• возможность просмотра в режиме реального времени видеопотока с камеры (камер), непосредственно относящейся к помещению Заказчика в соответствии с проектом Застройщика.
• доступ к видеоархиву за период (48 часов) в отношении камеры (камер).

1.3. Доступ предоставляется через Приложение с использованием индивидуальных учетных данных (логин и пароль).
1.4. Услуга не является услугой охраны, пультовой охраны, реагирования на угрозы или иной лицензируемой деятельностью по обеспечению безопасности. Исполнитель не осуществляет постоянный мониторинг видеопотока и не гарантирует своевременное обнаружение противоправных или иных действий. При угрозе жизни, здоровью или имуществу Заказчику необходимо незамедлительно обращаться в экстренные оперативные службы, а не полагаться на Услугу.
1.5. Исполнитель не является собственником камер видеонаблюдения и иного оборудования системы видеонаблюдения. Система видеонаблюдения относится к общему имуществу собственников помещений в МКД и эксплуатируется управляющей организацией. Исполнитель осуществляет предоставление доступа к видеопотоку на основании отдельного договора с управляющей организацией.

2. Условия предоставления услуги
2.1. Услуга оказывается при наличии технической возможности у Исполнителя и при условии функционирования системы видеонаблюдения на Объекте.
2.2. Исполнитель вправе приостанавливать оказание услуги для проведения плановых профилактических или ремонтных работ, уведомив Заказчика не менее чем за 2 (два) календарных дня до начала работ посредством уведомления в Приложении и (или) по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации. В случае аварийных, внеплановых работ либо обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (в том числе действий или бездействия управляющей организации, оператора связи, поставщика электроэнергии), Услуга может быть приостановлена без предварительного уведомления; Исполнитель информирует Заказчика о причинах и предполагаемых сроках восстановления в разумный срок после приостановления.
2.3. Учетные данные являются конфиденциальными. Заказчик обязуется не передавать их третьим лицам и незамедлительно сообщить Исполнителю о факте несанкционированного доступа или подозрении на него.
2.4. Исполнитель вправе отказать в предоставлении видеоархива, если из запроса не следует законный интерес Заказчика в его получении либо если предоставление фрагмента может нарушить права и законные интересы третьих лиц, изображенных в записи. Отказ не является основанием для взыскания с Исполнителя убытков или неустойки.
2.5. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что предоставленный видеоархив не является процессуальным доказательством и Исполнитель не гарантирует его достаточность или допустимость для целей обращения в правоохранительные, судебные или иные органы.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать услугу в соответствии с условиями Договора;
• устранять неисправности, препятствующие пользованию услугой, в разумные сроки;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ.

3.2. Заказчик обязуется:

• использовать услугу исключительно в личных, семейных, домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью;
• не предпринимать действий, которые могут нарушить работу системы видеонаблюдения;
• соблюдать требования законодательства РФ при использовании видеозаписи (в том числе не распространять записи без согласия лиц, попавших в кадр, если это требуется по закону);
• не передавать логин, пароль и иные учетные данные лицам, не являющимся совместно проживающими с Заказчиком лицами;
• не использовать Услугу для наблюдения за помещениями, собственниками или пользователями иных помещений МКД, доступ к камерам, которых не предоставлен Заказчику в соответствии с п. 1.2 Договора; дд
• не копировать, не записывать, не тиражировать, не публиковать и не передавать третьим лицам видеопоток и видеозаписи, полученные с использованием Услуги, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

3.3. Исполнитель не несет ответственности за:

• отсутствие записи в случае технического сбоя, если он вызван обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц, проведения ремонтных работ и профилактических работ. В случае приостановки предоставления основных услуг срок их предоставления увеличивается на количество дней такой приостановки
• достоверность видеозаписи в части идентификации лиц, если качество изображения не позволяет однозначно установить личность;
• незаконную передачу, распространение или иное неправомерное использование Заказчиком материалов, полученных с использованием Услуги;
• противоправные действия третьих лиц, зафиксированные либо не зафиксированные системой видеонаблюдения, и их последствия.

3.4. В случае предъявления к Исполнителю требований, претензий или исков со стороны третьих лиц (в том числе иных собственников и пользователей помещений МКД), связанных с нарушением Заказчиком условий Договора, в том числе с неправомерным копированием, распространением или иным использованием видеопотока и видеозаписей, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все понесенные в связи с этим убытки, включая суммы, выплаченные третьим лицам, и разумные расходы на юридическую защиту.
3.5. Доступ к Услуге предоставляется в отношении одного помещения на основании одной учетной записи. Заказчик вправе предоставлять доступ к своей учетной записи только лицам, совместно проживающим с ним в соответствующем помещении. Использование одной учетной записи одновременно с числа устройств, превышающего 3 (Три), может быть ограничено техническими средствами Исполнителя.

4. Оплата и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг, предоставляемых Заказчику, определяется на основании прейскуранта, действующего на момент, когда услуги подлежат оплате. Прейскурант публикуется в приложении Исполнителя и/или в общедоступном для ознакомления месте.
4.2. Оплата производится путем Заказчиком в российских рублях на условиях предоплаты за расчетный период в следующем порядке:

• Оплата стоимости услуг производится в момент заключения оферты и включает в себя абонентскую плату в зависимости от выбранного Заказчиком периода предоставления услуг: один месяц, три месяца, год.
• Абонентская плата за услуги производится путем безналичной оплаты ну условиях 100% предоплаты за выбранный период.
• Оплата услуг за дальнейший срок производится не позднее последнего дня предоставления услуги

4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять размер абонентской платы, уведомив Заказчика не позднее чем за 10 (Десять) календарных дней до вступления изменений в силу способом, указанным в п. 6.1 Договора. Если Заказчик не согласен с изменением размера абонентской платы, он вправе до даты вступления изменений в силу расторгнуть Договор в порядке, установленном п. 6.2 Договора, без уплаты каких-либо дополнительных сумм. Продолжение использования Услуги после даты вступления изменений в силу считается согласием Заказчика с новым размером абонентской платы.
4.4. При отсутствии оплаты в установленный срок доступ к услуге может быть приостановлен до момента погашения задолженности. Исполнитель уведомляет Заказчика о наличии задолженности через Приложение до приостановления доступа.
4.5. В случае сроков оплаты, на срок более 10 (Десяти) дней, Исполнитель вправе отказаться от исполнения услуг в одностороннем порядке.

5. Акцепт оферты и заключение Договора
5.1. Акцепт настоящей оферты совершается Заказчиком путем последовательного выполнения следующих действий:

• ознакомление с текстом оферты в Приложении и нажатие кнопки «Я принимаю условия Оферты»;
• совершение первого платежа за Услугу. Договор считается заключенным с момента совершения обоих указанных действий.

5.2. С момента акцепта оферта считается принятой, а Договор - заключенным.
5.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты до совершения акцепта.
5.4. Факт и дата акцепта, а также версия оферты, действовавшая на момент акцепта, фиксируются и сохраняются Исполнителем в электронном виде и могут использоваться в качестве доказательства заключения Договора на соответствующих условиях.

6. Изменение и расторжение Договора
6.1. Исполнитель вправе вносить изменения в текст оферты. Новая редакция размещается в Приложении с указанием даты вступления в силу, которая не может наступать ранее 10 (Десять) календарных дней с даты размещения, за исключением изменений, вызванных требованиями законодательства РФ, которые вступают в силу в указанный в них срок. Заказчик, не согласный с изменениями, вправе расторгнуть Договор в порядке, установленном п. 6.2 Договора, до даты вступления изменений в силу.
6.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, направив уведомление через Приложение либо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 9 Договора. В этом случае Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору до момента получения уведомления об отказе. Доступ к Услуге прекращается с даты получения Исполнителем уведомления, если иная дата не указана в уведомлении, но не позднее окончания оплаченного расчетного периода.
6.3. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Договора (в том числе при передаче учетных данных третьим лицам) либо при прекращении оказания услуги на Объекте по решению собственников помещений.
6.4. Договор подлежит расторжению Исполнителем в одностороннем порядке без применения к Исполнителю мер ответственности в случае прекращения действия договора между Исполнителем и управляющей организацией, либо возникновения иных обстоятельств, при которых дальнейшее оказание Услуги становится невозможным по причинам, не зависящим от Исполнителя. В этом случае Заказчику возвращается оплата за неиспользованный период оказания Услуги.

7. Ответственность сторон и форс-мажор
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), подтвержденными документально.
7.3. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия -в суде в соответствии с законодательством РФ.
7.4. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по Договору, за исключением случаев причинения вреда жизни, здоровью или имуществу Заказчика, ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Услугу за 3 (три) месяца, предшествующих месяцу, в котором возникло основание для ответственности. Исполнитель не возмещает Заказчику упущенную выгоду и косвенные убытки.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за содержание видеопотока и видеозаписей, в том числе за действия третьих лиц, попавших в кадр, и не осуществляет модерацию либо иной контроль такого содержания.

8. Прочие условия
8.1. Договор регулируется правом Российской Федерации.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Условия обработки персональных данных Заказчика определены Политикой обработки персональных данных, размещенной в Приложении, с которой Заказчик знакомится и в отношении которой выражает согласие отдельно от акцепта настоящей оферты.
8.3. Все уведомления направляются по адресам и способами, указанными в Приложении или при регистрации.
8.4. Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что является совершеннолетним дееспособным лицом, а также собственником либо законным пользователем (нанимателем) помещения, к которому относится камера (камеры), указанная в п. 1.2 Договора, и обязуется по требованию Исполнителя или управляющей организации подтвердить это документально.
8.5. Недействительность отдельных условий Договора не влечет недействительности Договора в целом. Условие, признанное недействительным, заменяется условием, в наибольшей степени соответствующим его первоначальному экономическому смыслу и не противоречащим императивным нормам законодательства РФ.

9. Реквизиты Исполнителя
ООО «КВС-АйТи»
188632, Ленинградская область, м.р-н Всеволожский, г.п. Сертоловское, г. Сертолово, мкр. Сертолово-2, ул. Тихвинская, дом 8, корпус 1, помещение 2-Н, офис 2
ИНН 4706053548 / КПП: 470601001
ОГРН: 1224700019345
р/с 40702810928730000539
в ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург
БИК: 044525411
к/с 30101810145250000411
Контактный телефон: (812) 670-50-30
ОКВЭД 62.01, 62.03.13, 62.02.4, 62.02.1, 62.02, 46.51.2